/よくあるご質問
所属クリエイターへのファンレターやプレゼントはどのように渡せばいいですか?
物品のプレゼントは現在受け付けておりません。ファンレターは下記住所宛へお送りください。
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4丁目20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー18階 プレゼント係 ○○(クリエイター名)宛
■ 注意事項
お預かりしたファンレターは、内容をご確認させて頂いた上で運営の判断によりお渡しできない場合がございます。
ルールを逸脱したもの及びお預かりすることができないと判断されたものに関しては、適宜破棄させていただいております。
ファンレターのお預かり状況につきましては原則お答えしておりません。
所属クリエイターへのPR案件やメディア出演依頼はどこから送ればいいですか?
LuaaZに関するご質問、所属クリエイターへのお仕事のご依頼は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
ファンアートなどの二次創作を作りたい時はどうしたら良いですか?
所属クリエイターのファンアートおよび二次創作に関しては「お問い合わせフォーム」より、作成前に一度弊社へお問い合わせください。
所属クリエイターの切り抜き動画を作りたいときはどうすればいいですか?
当社コンテンツの切り抜き動画につきましては「お問い合わせフォーム」より、作成前に一度弊社へお問い合わせください。
クリエイターに対する迷惑行為を見かけた場合はどのように対処すればよいですか?
弊社所属クリエイターに対しての誹謗中傷等迷惑行為につきましては、サービスの提供者や管理者に対して削除申請等の対応を取らせていただきます。
迷惑行為がクリエイターや弊社、弊社スタッフ、関係者に対する犯罪行為(脅迫・業務妨害等)に該当する可能性があると判断した場合は、弁護士・警察等関係機関と協議の上で法的な対応を執ることもございます。
SNS上で弊社所属クリエイターへの誹謗中傷、攻撃的投稿を発見された場合は「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただけますと幸いです。